Responsable du traitement — Lionel Tchekeli EI, Bûchéo, 6 rue des Huloux, 56400 Ploemel, contact@bucheo.fr.
| Données | Pourquoi | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|---|
| Nom, adresse, téléphone, e-mail | Traiter et livrer la commande, contacter le client pour le créneau | Exécution du contrat | Durée de la relation commerciale, puis 3 ans |
| Factures et données de commande | Obligations comptables | Obligation légale | 10 ans |
| Données de paiement | Paiement sécurisé | Exécution du contrat | Traitées par Stripe et PayPal, jamais conservées par Bûchéo |
| Compte client (si créé) | Suivi des commandes | Consentement | Jusqu’à suppression du compte |
| Messages envoyés par e-mail | Répondre aux demandes | Intérêt légitime | 1 an |
| Cookies de mesure d’audience (si activés) | Statistiques de visite | Consentement | 13 mois maximum |
Destinataires — Les données sont utilisées uniquement par Bûchéo et ses prestataires techniques : OVH (hébergement, France), Stripe (paiement par carte, Apple Pay, Google Pay et Klarna), [TRANSPORTEUR] (livraison des colis). Elles ne sont jamais vendues.
Vos droits — Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les supprimer, vous opposer à leur traitement ou demander leur portabilité en écrivant à contact@bucheo.fr. Réponse sous un mois. En cas de désaccord, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).
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